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Software im Detail

HubSpot CRM

CRM mit Marketing- und Serviceteil, kostenloser Einstieg

weltweit

Einstiegspreis

Kostenlos

Geprüft 02.08.2026

Anbieter

HubSpot, Inc.

CRM-Software

Gegründet

2006

Angabe des Herstellers

Verfügbar in

weltweit

Länder laut Produktprofil

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, weitere

Oberfläche und Betreuung

Support

E-Mail, Chat, Telefon ab Professional, Wissensdatenbank

Kanäle laut Produktprofil

Gratis-Tarif

Für dieses Produkt besteht keine Provisionsvereinbarung. Der Link führt zur Herstellerseite.

Zum Anbieter
Überblick

Was ist HubSpot CRM?

Sinnvoll für Betriebe mit eigenem Marketing, die Kampagnen und Vertrieb zusammenführen wollen. Der kostenlose Kern ist ernst gemeint. Die Preisentwicklung darüber und die Datenschutzprüfung sind die zwei Punkte, die vorher geklärt gehören.

Redaktion

Unsere Einschätzung

HubSpot ist ein amerikanischer Anbieter mit einem CRM-Kern, der dauerhaft kostenlos ist. Kontakte, Deals und E-Mail-Verlauf kosten nichts, und das ist kein Lockangebot mit Frist.

Die Rechnung geht auf, sobald Sie Marketing-Automatisierung, Berichte oder Serviceprozesse brauchen. Die Preise der kostenpflichtigen Stufen steigen deutlich, und die Verträge laufen in der Regel über zwölf Monate.

Beim Datenschutz ist eine Prüfung nötig, die Sie bei einem deutschen Anbieter nicht brauchen. HubSpot bietet EU-Hosting an, der Konzern unterliegt aber amerikanischem Recht. Ob der Angemessenheitsbeschluss für das EU-US Data Privacy Framework dauerhaft trägt, ist rechtlich nicht abschließend geklärt. Wer besonders schutzbedürftige Daten verarbeitet, sollte das mit dem eigenen Datenschutzbeauftragten besprechen.

Kaufentscheidung

Worauf es bei HubSpot CRM ankommt

Die Produktangaben werden erst dann nützlich, wenn sie zu Ihrem Betrieb passen. Diese Punkte sollten Sie vor einer Entscheidung prüfen.

01

Der passende Arbeitsablauf

Sinnvoll für Betriebe mit eigenem Marketing, die Kampagnen und Vertrieb zusammenführen wollen. Der kostenlose Kern ist ernst gemeint. Die Preisentwicklung darüber und die Datenschutzprüfung sind die zwei Punkte, die vorher geklärt gehören.

Im Produktprofil sind besonders Dauerhaft kostenloser CRM-Kern, Marketing und Vertrieb in einem System, Sehr großer Integrationskatalog dokumentiert. Lassen Sie sich genau diese Abläufe mit Ihren eigenen Beispielen zeigen.

02

Kosten und Einstieg

Der veröffentlichte Einstieg beginnt bei 0,00 EUR pro Monat. Prüfen Sie, ob der dafür genannte Tarif die Funktionen enthält, die Ihr Betrieb täglich braucht.

Eine Testphase ist vorgesehen, der Anbieter nennt dafür aber keine Laufzeit. Fragen Sie danach, bevor Sie einen Zeitplan aufsetzen.

03

Einführung und Betreuung

Als Wege zur Unterstützung sind E-Mail, Chat, Telefon ab Professional, Wissensdatenbank genannt. Klären Sie vor dem Start, wer Ihre Daten übernimmt und wer bei fachlichen Fragen erreichbar ist.

Genannte Verbindungen sind Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Shopify. Fragen Sie beim Anbieter nach dem Umfang der Übergabe und möglichen Tarifgrenzen.

04

Was noch offen ist

Eine fehlende Bestätigung ist kein Gegenbeweis. Bei einzelnen Anforderungen liegen uns noch keine belastbaren Angaben vor. Die vollständige Prüfliste weiter unten trennt bestätigte Funktionen, bestätigte Einschränkungen und offene Punkte.

Wenn eine dieser Anforderungen für Ihre Buchhaltung oder Kanzlei entscheidend ist, verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung für die angebotene Produktversion.

Preise

Die Tarife von HubSpot CRM

Preise und Konditionen von uns geprüft am . Anbieter ändern Preise, Aktionen und Testphasen laufend. Maßgeblich sind die Angaben auf der Website des Anbieters zum Zeitpunkt Ihres Vertragsschlusses. Alle Beträge netto, zzgl. 19 % MwSt., sofern nicht anders angegeben.

Listenkonditionen geprüft am . Alle Beträge netto, zzgl. 19 % MwSt.

Free

Kostenlos

Dauerhaft kostenloser CRM-Kern.

  • Kontakte und Deals
  • E-Mail-Verlauf
  • Formulare
  • Grundberichte

Sales Hub Starter

Meistgewählt

15,00 EURpro Nutzer und Monat, zzgl. 19 % MwSt.

Der erste bezahlte Schritt, pro Nutzer und Monat.

  • Alles aus Free
  • Ohne HubSpot-Branding
  • Zahlungslinks
  • Mehrere Pipelines

Sales Hub Professional

90,00 EURpro Nutzer und Monat, zzgl. 19 % MwSt.

Mit Automatisierung und erweiterten Berichten.

  • Alles aus Starter
  • Automatisierung
  • Prognosen
  • Benutzerdefinierte Berichte
Funktionen

Was HubSpot CRM kann

Geprüft am 02.08.2026. Eine Zeile ohne Angabe heißt, dass wir sie nicht prüfen konnten.

01

Dauerhaft kostenloser CRM-Kern

02

Marketing und Vertrieb in einem System

03

Sehr großer Integrationskatalog

04

Angebotserstellung mit Zahlungslink

Kontakte

Funktionen der Gruppe Kontakte
Kontakt- und FirmenverwaltungKontakt- und Firmenverwaltung: ja, von uns bestätigt
Notizen und GesprächsverlaufNotizen und Gesprächsverlauf: ja, von uns bestätigt
E-Mail-VerfolgungE-Mail-Verfolgung: ja, von uns bestätigt
DublettenprüfungDublettenprüfung: ja, von uns bestätigt

Vertrieb

Funktionen der Gruppe Vertrieb
VerkaufschancenVerkaufschancen: ja, von uns bestätigt
Mehrere PipelinesAb StarterMehrere Pipelines: ja, von uns bestätigt
Lead-BewertungAb ProfessionalLead-Bewertung: ja, von uns bestätigt
AutomatisierungsstreckenAb ProfessionalAutomatisierungsstrecken: ja, von uns bestätigt
AngebotserstellungAngebotserstellung: ja, von uns bestätigt

Marketing

Funktionen der Gruppe Marketing
E-Mail-KampagnenE-Mail-Kampagnen: ja, von uns bestätigt
Landing PagesLanding Pages: ja, von uns bestätigt
FormulareFormulare: ja, von uns bestätigt

Schnittstellen und Integrationen

Microsoft 365Google WorkspaceSlackShopifyStripeZapierSalesforce
Deutschland

Pflichten und Schnittstellen

Geprüfte Angaben für den Einsatz in Deutschland. Nicht geprüfte Punkte sind ausdrücklich als solche markiert.

  • AVV
Geprüfte Angaben zu deutschen Pflichten und Schnittstellen für HubSpot CRM
GoBD-konformGoBD-konform: nicht geprüft
GoBD-TestatPrüfer und Jahr, sofern ein Testat vorliegtnicht geprüft
ELSTER-ÜbermittlungELSTER-Übermittlung: nicht geprüft
Umsatzsteuer-VoranmeldungUmsatzsteuer-Voranmeldung: nicht geprüft
EinnahmenüberschussrechnungEinnahmenüberschussrechnung: nicht geprüft
Bilanz und GuVBilanz und GuV: nicht geprüft
KleinunternehmerregelungKleinunternehmerregelung: nicht geprüft
DATEV-ExportDATEV-Export: nicht geprüft
DATEV-SchnittstelleDATEV-Schnittstelle: nicht geprüft
E-Rechnung empfangenE-Rechnung empfangen: nicht geprüft
E-Rechnung versendenE-Rechnung versenden: nicht geprüft
ZUGFeRD-Versionnicht geprüft
XRechnungXRechnung: nicht geprüft
LohnsteueranmeldungLohnsteueranmeldung: nicht geprüft
SV-MeldungSV-Meldung: nicht geprüft
DEÜV-MeldeverfahrenDEÜV-Meldeverfahren: nicht geprüft
eAU-AbrufeAU-Abruf: nicht geprüft
AVV nach Art. 28 DSGVOAVV nach Art. 28 DSGVO: ja, von uns bestätigt
Hosting-StandortEuropäische Union wählbar, Konzernsitz Vereinigte Staaten
Support auf DeutschSupport auf Deutsch: ja, von uns bestätigt
Support-ZeitenMo bis Fr, Geschäftszeiten, Umfang abhängig vom Tarif

Zur Lesart: „nicht geprüft“ heißt, dass wir die Angabe nicht bestätigen konnten. Es heißt ausdrücklich nicht, dass das Programm die Anforderung nicht erfüllt. Wo wir eine Anforderung als nicht erfüllt bestätigt haben, steht dort „nein“.

Bewertungsbild

Die Noten im Einzelnen

Alle Werte stammen aus veröffentlichten Bewertungen. Ohne Bewertungen zeigen wir keine erfundene Note.

Noch keine Bewertung

Verteilung der Sterne

5 Sterne
0
4 Sterne
0
3 Sterne
0
2 Sterne
0
1 Sterne
0

Positiv 0 · Neutral 0 · Kritisch 0

Bewertungen nach Kriterium

Gesamtnote
Bedienung
Preis & Leistung
Kundenbetreuung
Funktionen
02,55

Unternehmensgröße der Bewertenden

  • 1 Person 0
  • 2 bis 9 Mitarbeitende 0
  • 10 bis 49 Mitarbeitende 0
  • 50 bis 249 Mitarbeitende 0
  • 250 und mehr Mitarbeitende 0

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Direktvergleich

HubSpot CRM oder Pipedrive?

Die wichtigsten geprüften Eckdaten auf einen Blick. Einzelheiten und Unterschiede stehen im vollständigen Vergleich.

HubSpot CRM

Noch keine Bewertung

vs.

Pipedrive

71 Bewertungen

Kostenlos
Einstiegspreis
14,00 EUR
Ja
Testphase
Ja
Ja
Kostenloser Tarif
Nein

Noch keine veröffentlichte Bewertung. Wenn Sie HubSpot CRM im Betrieb einsetzen, hilft Ihre Einschätzung anderen bei der Auswahl.

Weitere Optionen

Alternativen zu HubSpot CRM

Programme für eine ähnliche Aufgabe – mit geprüften Preisen und echten Nutzerwertungen.

Alle Alternativen
  • Pipedrive

    4,0 / 5 · 71 Bewertungen

    Einstiegspreis

    14,00 EUR

    pro Nutzer und Monat

    Testphase

    Kostenloser Tarif

    65% bewerten mit 4 oder 5 Sternen

  • CentralStationCRM

    4,5 / 5 · 26 Bewertungen

    Einstiegspreis

    Kostenlos

    pro Monat

    Gratis-Tarif

    Kostenloser Tarif

    92% bewerten mit 4 oder 5 Sternen

  • weclapp

    4,1 / 5 · 32 Bewertungen

    Einstiegspreis

    39,00 EUR

    pro Nutzer und Monat

    Testphase

    Kostenloser Tarif

    75% bewerten mit 4 oder 5 Sternen

  • Salesforce Sales Cloud

    Noch keine Bewertung

    Einstiegspreis

    25,00 EUR

    pro Nutzer und Monat

    Testphase

    Kostenloser Tarif

    Noch keine veröffentlichten Bewertungen

FAQ

Antworten auf Ihre Fragen

Die häufigsten Fragen zu HubSpot CRM, beantwortet mit den Angaben auf dieser Seite.

Ist das kostenlose CRM wirklich dauerhaft kostenlos?

Ja. Kontakte, Deals und E-Mail-Verlauf kosten nichts und laufen nicht ab. Geld kostet erst, was darüber hinausgeht.

Darf ich Kundendaten bei HubSpot speichern?

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor und EU-Hosting ist wählbar. Der Konzern unterliegt amerikanischem Recht. Klären Sie den Fall mit Ihrem Datenschutzbeauftragten, bevor Sie besonders schutzbedürftige Daten verarbeiten.

Kontakt

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Schreiben Sie uns, welche Angabe fehlt. Wir prüfen sie für Sie.

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